Customer Notification Letterرسالة إخطار العملاء

29 3 月, 2023
1:59 上午

Dear valued customer,

We have recently become aware of malicious rumors being spread in the market about our company, which have damaged the reputation of our brands, including FUUMY, TUGBOAT and TIKOBAR. We would like to take this opportunity to clarify the actual situation of our company and brand operations:

عزيزي العميل،

نظرًا لانتشار شائعات خبيثة حول شركتنا وتشويه سمعة علاماتنا التجارية FUUMYو TUGBOATو TIKOBARفي السوق مؤخرًا، نود توضيح الوضع الفعلي لشركتنا وعمليات تشغيل العلامات التجارية كالتالي:

Our company is operating normally, with healthy business development, and there is no operational or financial risk. You can rest assured to cooperate with us.

تعمل شركتنا بشكل طبيعي وتتطور بشكل صحيح، ولا توجد أي مخاطر مالية أو تجارية. يمكن للعملاء الثقة في التعاون معنا.

Our company has appointed our founding shareholder and Vice President Mr. Bruce Wei to promote our products and provide after-sales service in Dubai. Any questions regarding business cooperation can be directly addressed to Mr. Bruce Wei, whose contact info is as follows,

Tel: +971 555966228 WhatsApp: +86 18645027000

WeChat ID: wbd66448280

تم تعيين السيد Wei Boqian(Bruce Wei)، المؤسس ونائب الرئيس التنفيذي للشركة، لترويج المنتجات وتقديم خدمات ما بعد البيع في مدينة الإباء. يمكن للعملاء الاتصال مباشرة بالسيد Wei Boqian(Bruce Wei)لأي أسئلة حول التعاون الوكالة.

Tel: +971 555966228 WhatsApp: +86 18645027000

WeChat ID: wbd66448280

Our company has terminated all brand authorization and business cooperation with Jessie in October 2022. After the termination, several customers have reported that Jessie has collected payments in our name. Please be aware that our company is not responsible for any unauthorized collection of payments by Jessie. Jessie is also not a shareholder or employee of our company. We advise our customers not to conduct any related business with Jessie, whose contact info is as follows,

Chinese name: Liu Jingxiang aka Jessie

WeChat ID: jessiejixi Tel/WhatsApp: +971 529327703

تم إنهاء جميع علاقات التفويض والتعاون التجاري مع Liu Jingxiang(Jessie)في أكتوبر 2022. بعد انتهاء العمل مع Liu Jingxiang(Jessie)، تلقى العديد من العملاء مبالغ مالية باسم شركتنا، يرجى الانتباه وعدم التعامل مع Liu Jingxiang(Jessie)في أي عمليات تجارية متعلقة ب FUUMYو TUGBOATو TIKOBAR.

Chinese name: Liu Jingxiang aka Jessie

WeChat ID: jessiejixi Tel/WhatsApp: +971 529327703

Jessie has opened two stores in Dubai using our brand name, which has infringed our FUUMY, TUGBOAT and TIKOBAR trademark rights. We advise our customers not to purchase any products of our brands from these two stores.

يشتبه في انتهاك ABC لحقوق علاماتنا التجارية FUUMYو TUGBOATو TIKOBARفي متاجرنا الاثنين التي تم فتحها بأسم شركتنا في السوق. يرجى عدم شراء أي منتجات FUUMYو TUGBOATو TIKOBARمن هذه المتاجر.

Shop Address: No.59 Souk AI Marfa, Deria Island, Dubai, U.A.E

عنوان المحل: رقم 59 سوق المرفأ ، جزيرة ديريا ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة